De vraag is niet of je webshop nog werkt, maar of hij nog verkoopt zoals hij zou kunnen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Verouderen gaat bij een webshop niet met een klap maar geleidelijk, en dat is precies waarom het lang onopgemerkt blijft. Het begint met een pagina die iets te traag laadt, dan een formulier dat op een telefoon net niet lekker werkt, en uiteindelijk een beheeromgeving waar niemand meer in durft omdat onduidelijk is wat er kapotgaat. Op geen van die momenten is er iets stuk, en juist daarom komt het er niet van.
Live gaan is bij ons een geplande handeling en geen sprong. De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat daarna om op een moment dat het rustig is. De oude blijft nog even staan als terugval, zodat er iets is om naar terug te gaan als er tegen de verwachting toch iets niet klopt.
De eerste weken na een overstap schommelen de cijfers, ook als alles goed is gegaan. Zoekmachines moeten opnieuw langs alle pagina's en dat gaat niet in een dag. Daarom kijken we na de overstap gericht naar de pagina's die het meeste verkeer hadden, en vergelijken we niet week op week maar over een langere periode. Dat voorkomt dat er wordt bijgestuurd op ruis.
Heb je in Schiedam al een partij voor je marketing, dan stemmen we af wie wat oppakt, zodat de overstap niemand verrast.
Vernieuwen is voor een groot deel kiezen wat je niet meeneemt. Dat is het gesprek dat vooraan hoort.
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
We leggen vast hoe je webshop er nu voor staat. Zonder beginwaarde kan achteraf niemand zeggen of de vernieuwing iets heeft opgeleverd.
Een doorverwijzing moet inhoudelijk kloppen. Alles naar de voorpagina sturen is technisch netjes en inhoudelijk waardeloos.
De pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert. Zo hoef je voor een nieuwe actiepagina niemand te bellen.
De oude omgeving blijft na livegang nog beschikbaar. Klopt er iets niet, dan is er iets om naar terug te gaan.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Hoe je artikelen, varianten en eigenschappen eruit gaan zien, en welke koppelingen daarbij horen.
Week 2 tot 3Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5De winkel bouwen, de data overzetten en de koppelingen aanzetten, met echte testbestellingen erdoorheen.
Week 6 tot 11Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Ja. De webshop werkt met blokken die je zelf combineert, en bij oplevering lopen we door wat je waar aanpast. Wat je beter kunt laten liggen zeggen we er ook bij.
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.